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Présentation

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Et un sous-titre qui claque

La branche du Bricolage rassemble, d'une part,

  • les entreprises relevant de la CCN n°3232,
    • ayant une surface minimale de 400 mètres carrés,
    • dont l'activité se caractérise par la vente au détail en libre service assisté d'article de bricolage (code NAF 47.52B)
  • et possédant dans leur point de vente, au minimum et obligatoirement,
  • les six rayons suivants -
    • Bois et découpe ;
    • Outillage ;
    • Quincaillerie ;
    • Électricité ;
    • Peinture ;
      • Décoration -
      • et, d'autre part, l'ensemble des salarié des entreprises concernées.

 

Les tendances d'évolution

Sous-titre

  • La montée en puissance du numérique, avec le développement de l'omnicanal. Le commerce connecté boulverse les organisation : la digitalisation des points de vente engendre de nouvelles tâches, mais aussi de nouveau métiers, t donc de nouvelles compétences.

 

  • Le développement de l'intelligence artificielle, qui se déploie dans un secteur informatisé depuis des décennies et générateur de données. Pour 1'e-commerce ou les magasins physiques, la robotique et la vision machine (tri d'objets, reconnaissance faciale) vont se développer rapidement ; le traitement de la voix, également à plus long terme. Les métiers du libre-service, de la manutention et des fonctions support technique sont les les ciblés, avec plus de polyvalence et d'esprit critique attendus. A prévoir également : une forme d'hybridation des activités entre l'accueil, la caisse, la préparation de commandes et la mise en rayon.

Sous-titre 2

  • Le modèle serviciel conduit les acteurs du commerce à adapter les magasins aux nouveaux comportements des clients en développant les services, avec des livraisons ultra rapides, de l'offre personnalisée, des réparations sur place, des produits d'entretien, du coaching sur les tenues ou la décoration, des ateliers de création ou de réparation..

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Principaux métiers

  • Conseiller de vente
  • Hôte(esse) de caisse/accueil
  • Employé(e) logistique
  • Chef de rayon
  • Chef de secteur
  • Directeur de magasin

Certification de branche

  • CQP Vendeur(euse) conseil en magasin de bricolage
  • CQP Hôte(esse) de caisse services clients en magasin de bricolage
  • CQP Chef de secteur
  • CQP Employé(e) SAV
  • CQP Chef de magasin

Voici une liste des branches

Fin de page

Marchés publics

Marché n°2020-004 : « Etude miroir de l’impact du COVID-19 sur le commerce – confrontation de la perception du commerce de demain des consommateurs avec celle des professionnels du secteur » - Procédure Adaptée (MAPA)

Date limite de réponse : Lundi 10 Août 2020 à 12h00

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L'Opcommerce et l'association Walt signent un accord pour promouvoir l'alternance et les métiers du commerce.

Paris, le 8 juillet 2020
L'Opcommerce et l'association Walt - La voix de l'alternance viennent de signer une convention de partenariat qui vise à valoriser et à promouvoir l'alternance et les métiers du commerce auprès des jeunes et de leurs familles.

Les Opco se mobilisent. Apprentissage : une transformation réussie.

Paris, le 24 juin 2020
440 000 contrats d’apprentissage repris et financés pour 1,2 Mds €
Un bilan positif de la reprise de l’apprentissage et une contribution active à l’amélioration du dispositif.

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